О компании
о компании
о компании
«Бетховен» — Экспертная забота о вашем питомце
От имени команды «Бетховен» хочу выразить искреннюю благодарность каждому из вас за то, что выбираете нас в качестве надёжного партнёра в заботе о ваших четвероногих друзьях.
Наша миссия — делать совместную жизнь человека и питомца долгой, яркой и насыщенной, создавая вдохновляющий, незабываемый клиентский опыт. Каждый день мы работаем над тем, чтобы предоставлять нашим покупателям ассортимент высококачественных товаров, предлагать высокий уровень сервиса и повышать уровень экспертности наших сотрудников, которые регулярно проходят обучения по программам повышения квалификации.
Развитие и инновации — неотъемлемая часть нашей стратегии. Мы постоянно совершенствуем все направления бизнеса: от логистики до клиентского сервиса. Внедряем современные технологии, обучаем персонал и создаём комфортные условия для покупок.
Мы ценим каждого нашего партнёра и всегда выполняем взятые на себя обязательства. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество и готовы предложить надёжные условия партнёрства, основанные на взаимном уважении. Доверие наших клиентов — высшая ценность для нас. Мы гарантируем, что каждый товар, представленный в наших магазинах, проходит строгий контроль качества и соответствует всем необходимым стандартам.
Мы открыты к диалогу и всегда готовы услышать ваши пожелания и предложения. Благодаря честной обратной связи мы можем оперативно реагировать на запросы клиентов и улучшать качество обслуживания.
Наша команда
Заместитель генерального директора
по коммерции и маркетингу
Директор департамента
продаж
Директор департамента
электронной коммерции
Операционный директор
Коммерческий директор
Директор по цифровому
развитию
Директор департамента
закупок
Директор департамента
безопасности
Заместитель директора
департамента продаж
Руководитель центра обучения
Руководитель отдела подбора персонала
Руководитель креативного отдела
Магазины «Бетховен»
Мы ценим каждый момент, проведённый с вами, и стремимся сделать взаимодействие с нашей сетью максимально комфортным.
Ваше доверие вдохновляет нас на новые достижения. Мы неустанно работаем над тем, чтобы:
- Предлагать только качественные товары от проверенных производителей
- Обеспечивать профессиональную консультацию каждому покупателю
- Создавать уютную атмосферу в наших магазинах
- Внедрять инновационные решения в обслуживание
Вместе мы создаём пространство, где каждый питомец получает всё необходимое для счастливой жизни.
Сайт и приложение «Бетховен»
Цифровое пространство «Бетховен» открывает новые возможности для заботы о ваших питомцах:
- Полный каталог продукции с подробными описаниями
- Удобные фильтры для быстрого поиска
- Безопасную оплату и различные варианты доставки
- Персональные рекомендации на основе предпочтений
- Быстрый доступ к каталогу товаров
- Программа лояльности с накоплением бонусов
- История покупок и персональные предложения
- Консультации ветеринаров онлайн
- Напоминания о важных событиях в жизни питомца
Наши достижения
Наши реквизиты
(Legal name)
(Legal address)
(Address for correspondence)
контактное лицо(Tel./ Fax.,contact person)
(Tax ID/KPP)
(OGRN)
- серия и номер свидетельства о государственной регистрации юридического лица
(Bank information)
- Счет (Acc.)
- Корр.счет (Corr. Acc)
- БИК (BIC)
Р/с 40702810538060011731
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225